文献类型：期刊文献

中文题名：基于O2O的中医药商品交易平台服务模式设计探析

英文题名：Design of Service Pattern for Commodity Trading Platform of Traditional Chinese Medicine Based on O2O

作者：王志宏[1];门琦[1];颜鲁合[1];欧秀芳[1]

第一作者：王志宏

机构：[1]甘肃中医药大学

第一机构：甘肃中医药大学

年份：2019

卷号：36

期号：3

起止页码：243

中文期刊名：中国社会医学杂志

外文期刊名：Chinese Journal of Social Medicine

收录：CSTPCD

基金：甘肃省科技厅科技支撑项目(1504ZKCA011-1)

语种：中文

中文关键词：电商平台;中医药特色;O2O模式;客户体验;运营管理

外文关键词：E-commerce platform;Characteristic of Chinese medicine;O2O model;Customer experience;Operation management

摘要：通过对中国医药电商行业相关数据的分析,结合中国现有的医药电商服务模式、内容和运行机制,在总结、归纳、分析的基础上,提出了中医药O2O电商平台模式的框架、内容及模块功能等,为制定中医药电商的发展战略提供参考,以更好地提升中医药产业发展水平。
Through the analysis of the data of Chinese medicine e-commerce industry,combined with the service mode,content and operation mechanism of Chinese medicine e-commerce industry,and based on the summary,conclude and analysis,this paper puts forward an O2O e-commerce platform model which applies to traditional Chinese medicine industry,including O2O e-commerce platform framework,content and module functions.The O2O e-commerce platform designed in this paper provides references for the development strategy of traditional Chinese medicine e-commerce industry,and improves its level of development.