文献类型：会议论文

中文题名：护患纠纷产生的原因及对策

作者：魏燕飞[1];

第一作者：魏燕飞

机构：[1]甘肃中医学院附属医院;

第一机构：甘肃中医药大学第二附属医院

会议论文集：2014甘肃省中医药学会学术年会论文集

会议日期：20140821

会议地点：甘肃武威

主办单位：甘肃省中医药学会;武威市卫生局

语种：中文

中文关键词：医疗纠纷;护患关系;沟通技巧;生活质量

年份：2014

摘要：目的:探讨护患关系的处理技巧.方法:护患沟通贯穿于日常的护理工作,制定合理的护理计划,使患者早日康复.结果:提高了医疗质量和生活质量.结论:良好的沟通技巧,使患者真正接受科学的、整体的、全方位的现代护理能提高医疗质量和生活质量.