文献类型：期刊文献

中文题名：管理哲学视角下的医患关系

英文题名：Analysis of the Doctor-patient Relationship in the perspective of Management Philosophy

作者：罗中华[1];云立新[1];张维[1]

第一作者：罗中华

机构：[1]甘肃中医学院经贸管理系,兰州730000

第一机构：甘肃中医药大学经贸与管理学院

年份：2010

卷号：23

期号：10

起止页码：17

中文期刊名：医学与社会

外文期刊名：Medicine and Society

收录：CSTPCD

语种：中文

中文关键词：管理哲学;医患关系;管理变革

外文关键词：Management philosophy; Doctor-patient relationship; Management reform

摘要：影响医患关系的因素有很多,但关键的因素还源于医院本身。从管理哲学的角度分析了导致医患关系恶化的原因,指出改变目前医患关系恶化的现状需要从医院内部管理下功夫,通过有效的管理来提升服务质量和效率、提高效益、重塑形象等,以重新获得公众的尊重和支持,构建和谐的医患关系。
A variety of factors affect doctor-patient relationship,but the key factor is from the hospital itself.This paper analysis the causes leading to the deterioration of doctor-patient relationship from the perspective of the management philosophy,suggested that it need to work hard of the internal management of the hospital to change the current doctor-patient relationship status,through effective management to im-prove service quality and efficiency,improve efficiency,rebuild the image,etc.So as to regain the public＇s respect and support,and build a har-monious relationship between doctors and patients.