文献类型：会议论文

中文题名：品管圈在护理质量持续改进中的效果体会

作者：李向丽[1];魏万霞[1];刘小勤[1];丁劲[1];

第一作者：李向丽

机构：[1]甘肃中医药大学附属医院 730000;

第一机构：甘肃中医药大学第二附属医院

会议论文集：甘肃省中西医结合学会2015学术年会论文集

会议日期：20151101

会议地点：兰州

主办单位：甘肃省中西医结合学会

语种：中文

中文关键词：临床护理;品管圈;工作质量;满意度

年份：2015

摘要：：通过品管圈活动在护理质量改进中应用,提高临床护理工作质量,使患者满意,医院满意,社会满意.方法：利用品管圈活动方法,对全院的护理工作进行持续的质量改进.结果：通过一年多的品管圈活动,病区管理更加科学规范,护理工作质量得到了持续的改进和提高.结论：应用品管圈解决问题的方法,有效地提高了临床护理工作质量和患者对护士工作的满意度,提高了护士参与管理的意识和工作积极性.品管圈活动是提高护理质量管理的一种有效手段.