文献类型：会议论文

中文题名：院前急救与院内救治无缝隙链接对降低急救医患纠纷效果观察

作者：余文娟[1];

第一作者：余文娟

机构：[1]甘肃中医学院附属医院急诊科;

第一机构：甘肃中医药大学第二附属医院

会议论文集：2014甘肃省中医药学会学术年会论文集

会议日期：20140821

会议地点：甘肃武威

主办单位：甘肃省中医药学会;武威市卫生局

语种：中文

中文关键词：医患纠纷;院前急救;院内救治;无缝隙链接模式

年份：2014

摘要：目的:分析对比院前急救与院内救治无缝隙链接对降低急救医患纠纷的影响. 方法:选择2012年02月至2014年02月期间,我院接受的100例急救患者作为观察组,同时选择同期需要急救的100例患者作为对照组,对照组采用传统的急救方式,对脉搏、血压、呼吸指标进行评估.观察组在此基础对意识、体温、心电图、血糖、血氧饱和度也进行实时评估,并采用院前急救与院内救治无缝隙链接的预报系统.调查回访记录两组患者对医院急救措施的满意度、记录死亡例数,并对发生医患纠纷例数进行统计. 结果:观察组患者的满意度为92％,明显高于对照组的满意度67％,差异具有统计学意义(P＜0.05),观察组死亡率为8％,对照组为17％,两组死亡率存在显著性差异(P＜0.05),观察组100例急救病例中没有发生医患纠纷,而对照组中有8例医患纠纷案件发生,两组医患纠纷发生率存在显著性差异,差异具有统计学意义(P＜0.05). 结论:院前急救与院内救治无缝隙链接能够明显降低急救医患纠纷,并且能够明显提高急救患者满意度,可以在临床急救状况中推而广之.