文献类型：期刊文献

中文题名：“互联网+”与体验经济背景下我国中医药服务业的融合发展策略研究

英文题名：Research on the Integrated Development Strategies of Chinese Medicine Service Industry in the Context of the“Internet+”and Experience Economy

作者：王志宏[1];欧秀芳[1]

第一作者：王志宏

机构：[1]甘肃中医药大学经管学院,甘肃兰州730030

第一机构：甘肃中医药大学经贸与管理学院

年份：2022

期号：24

起止页码：67

中文期刊名：商展经济

外文期刊名：Trade Fair Economy

基金：2020年甘肃省科技厅软科学项目(20GSKJ3096010102)“互联网+”背景下甘肃中医药电商与物流配送服务体系的设计研究;2019年甘肃省中医药管理局项目(190CA011-1)“互联网+”推进甘肃中医药服务业发展的路径与对策研究。

语种：中文

中文关键词：“互联网+”;中医药服务业;体验;增值服务;模式

摘要：“互联网+”与我国中医药产业融合,可以推动中医药服务业的商业模式创新。本文通过分析当前“互联网+”中医药服务业发展的趋势和存在的主要问题,提出了满足中医药服务产品的消费者体验度,增强其满意度和获得感;通过营销观念的创新,“服务+产品”的创新组合,服务人员服务意识创新等策略拉动产业消费,倒逼服务业快速发展。